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Resumen

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Banca. acceso a banca electrnica de otro cliente.

(publicado en Actualidad Diaria 797 el 29 de junio de 2006)

texto publicado volver

Un cliente introduce en la web de banca electrnica su identificar y contrasea y accede a la cuenta de otro cliente.
La entidad procedi a realizar las comprobaciones pertinentes, constatando que el denunciante, efectivamente, haba realizado varios intentos de conexin autenticndose con su usuario y contrasea, establecindose sesin en el ltimo de los intentos. No obstante, mediante la sesin establecida tuvo acceso a los datos bancarios de otro cliente de BBVA realizando distintas operaciones de consulta.
BBVA, ante la recepcin del e-mail remitido por el denunciante exponiendo los hechos, procedi de forma inmediata a dar respuesta al mismo comunicndole la existencia de un problema interno puntual en la aplicacin, segn consta en el informe tcnico anexo al citado escrito remitido por la entidad a esta Agencia, en el que BBVA estaba trabajando para solucionarlo en el plazo ms breve posible.
La Agencia sanciona al Banco.

texto publicado volver


Las e-fuentes consultadas:

Legislaci�n: DOCE, BOE, Boletín Oficial de las Cortes Generales (BOCG).
Jurisprudencia: TC, TS, TJUE y TEDH.
Noticias: europa press, EFE, EL PA�S, EL MUNDO, ABC, LA RAZ�N, LA VANGUARDIA, EXPANSI�N, a3n.tv, libertaddigital.com, 20minutos.es, 5dias.com, cope.es, vnet.es, diariodirecto.com
Documentaci�n oficial: Presidencia del Gobierno, Ministerio de Hacienda-Agencia Tributaria, Ministerio de Trabajo-Seguridad Social, Ministerio de Justicia y CGPJ.
Documentaci�n corporativa: Consejo General de la Abogac�a-Colegio de Abogados de Madrid, Consejo General del Notariado, Colegio de Registradores, Consejo General de Procuradores-Colegio de Madrid, Asociaciones judiciales (APM, JpD, Fco. Vitoria), Confederación Española de Organizaciones Empresariales CEOE, Instituto de la Empresa Familiar, Unión General de los Trabajadores UGT, Comisiones Obreras CCOO, Asociación Española de Usuarios de Internet (AUI), Asociación de Internautas, Sociedad General de Autores y Editores (SGAE).

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